+38 (063) 288 79 42
+38 (050) 083 54 32

Категории

Верстка(25) Дизайн(97) CEO(123) Маркетинг(70) Разработка(48)

Тренды мировой экономики, интересные для IT в 2017-2018

13.09.2017

В марте этого года глобальный обзорщик трендов Trend Watching опубликовал 8 направлений, в рамках которых будет развиваться бизнес и потребление в 2017-2018 годах.

Редакция IT Crowd публикует выдержки из гайда о 8 мега-трендах, которые помогут оставаться в курсе изменений интересов и ожиданий потребителей. Это своеобразные голубые океаны ближайших 2-х лет.

8 основных трендов:

  • Поиск статуса — неустанное, часто подсознательная, но постоянно действующая сила, которая подкрепляет поведение потребителей.
  • Совершенствование — универсальный квест по самосовершенствованию. 
  • Персональная вселенная — бренд делает потребители центром личной вселенной.
  • Любовь к местному — почему прилагательное «местный» является и будет оставаться синонимом любви.
  • Игра с потребителем — кто сказал, что бизнес должен быть скучным?                  
  • Эфемерность — почему для потребителей существенно здесь и сейчас, а «скоро» будет отмирать.   
  • Участие — будьте частью решения, а не проблемы.   
  • Принадлежность — возрастающее стремление к образованию связей, и множество способов, которыми оно может быть удовлетворено.

Поиск статуса 

Желание признания является глубокой и универсальной человеческой потребностью
и в потребительских обществах люди традиционно получают значительную часть своего социального статуса через товары, услуги и опыт, которыми они делятся.

Диверсификация статусов. Потребление — это полноценное заявление о том, кто я такой, что у меня есть.
Многие традиционные символы статуса (автомобили, дома и дизайнерские сумочки) потеряли большую часть своей власти. Теперь потребители ищут всё более разнообразные источники статуса.

Постматериальная статус-сфера. В постматериальной экономике статус начисляется за знания, навыки, экспертизу, совместное использование и многое другое. В то же время потребители стремятся поделиться на социальных платформах все более интересными историями: об опыте, который им нравится и брендах, с которыми они взаимодействуют.

Сила эксклюзивности. В зрелой экономике опыта, истории которой подверглись демократизации, потребители будут искать новый поворот в самой традиционной форме: эксклюзивность. Продукты, события, услуги и привилегии, доступ к которым можно будет получить по заслугам или
заработать, будут давать своим обладателям двойной статус.

Совершенствование

Самосовершенствование может проявляться в множестве форм: в стремлении к лучшему здоровью, получению больших знаний, развитию новых навыков и не только.
Продукты, компании и услуги, которые позволяют реализовать эти цели будут просто казаться «лучше»,
чем те, которые этого не делают.

Стремление к самоактуализации. Массовое богатство (да, есть взлеты и падения), и широко распространенное, по крайней мере, частичное удовлетворение потребителей ведет к тому, что порядок потребностей и ожидания вышли за рамки функциональных представлений.
Потребители теперь ищут более глубокого, долгосрочного и личного эффекта от их покупок. 

Бренд-мотиватор. Потребители все чаще обращаются к брендам за помощью или поощрением их к достижению лучших целей. Для брендов появляются двойные преимущества: расширение отношений с потребителем после покупки и причастность к достижению общего успеха. 

Количественные данные. Умные устройства эффективно отслеживают количественные показатели. Но сейчас, многие стремятся к расширенной версии самосовершенствования (духовный, эмоциональный или этический рост), это сложно определить количественно.
Это самое лучшее время для появления инструмента, направленного на обслуживание сложных потребностей личности.

Персональная вселенная — место, где предпочтения и вкусы каждого человека безраздельно господствуют. Кастомизированные продукты, услуги и опыт превратились из революционных в почти вездесущие. На нынешнем рынке потребления каждый хочет чувствовать себя уникальным и быть обслуженным соответственно.

Обслуживать потребность. Продукты и услуги, которые позволяют потребителю выражать свою индивидуальность
и быть признанными за свои вкусы, затрагивают фундаментальные
потребности — желание чувствовать себя под контролем, быть понятым, чувствовать себя личностью.

Помочь клиенту сделать выбор. Пресыщенные выбором потребители не хотят принимать решение о выборе продуктов и услуг, это часто
отнимает много времени. Современные технологии (как то распознавание лица) способны предсказать
предпочтения, помочь в поиске нужных товаров, основываясь на вкусе и истории покупок.

Технологии позволяют сократить время производства и заказа продуктов, а процветающая экосистема инструментов, хаков и платформ упрощают пост-продакшн. 

Игра с потребителем
Игра и желание удовольствия, удивление и юмор являются фундаментальными потребностями, охватывающими все культуры и страны. Бренды используют развлекательные или неожиданные
продукты, услуги и кампании, которые делают жизнь более приятной, в борьбе за главный ресурс потребителей — их внимание.

Игра и общение идут рука об руку. Игровые инициативы и действия, способствующие основанию реальных связей между людьми, создают доверие и создают смысл.

Бросить вызов потребителю. Люди замечают бренды, которые бросают им вызов. Будь то достижение целей, участие в
деятельность вне зоны их комфорта. Во времена экономики опыта, смелые бренды могут использовать
высокие требования для укрепления отношений с потребителями.

Мотивированный брендами эскапизм. Список проблем (терроризм, здравоохранение, чрезвычайные ситуации, политические конфликты, климатические изменения, растущее неравенство доходов …), влияющих на
повседневную жизнь человека постоянно возрастает. Бренды, которые могут предложить некоторую отсрочку от реальности, будут приветствоваться.

Примеры визуальных трендов: 

Больше информации о тредах 2017-18 в следующей статье.